Платформа для разработки и поддержки онлайн и оффлайн сервисов

XPM Core

Делает из Вашего бизнеса клиентоориентированный сервис
Как работает платформа?
Собирает данные о каждом клиенте
Персонализирует
контент
Отслеживает эффективность
Сбор данных о каждом клиенте
Платформа XPM Core создает профиль каждого пользователя, собирая информацию о нем: контактные данные, геолокацию, поведенческие паттерны, предпочтения, круг интересов, а также конкретные задачи, которые пользователь пытается решить с помощью вашего сайта или приложения.
Профили пользователей также обогащаются за счет социальных сетей и CRM, с которыми платформа успешно интегрируется.
Персонализация контента
Полученные данные о пользователе позволяют автоматически настраивать под него персонализированный контент, который будет соответствовать его потребностям.
Все пользователи, включая анонимных, делятся системой на сегменты. Для каждого сегмента автоматически подбирается релевантный контент и размещается в приоритетном месте.
Каждое взаимодействие -
шаг к конверсии
Платформа создана для того, чтобы автоматически вести каждого вашего пользователя к конверсии. Контент перестаивается таким образом, чтобы и Вы, и каждый ваш пользователь достиг своей цели как можно быстрее с наименьшими усилиями.
Платформа сама изучит вашего клиента и сама предложит ему то, в чем он нуждается. XPMCore может отправлять push-уведомления исходя из геолокации и времени, чтобы предложить вашу услугу клиенту именно тогда, когда она ему действительно будет нужна.
Мониторинг и отслеживание эффективности
Платформа отслеживает эффективность работы вашего сервиса по отношению к каждому клиенту. На выходе вы получаете комплекс статистических данных и набор конверсионных воронок. Это позволит вам сделать ваш бизнес еще более клиентоориентированным, а значит - эффективным
XPM Core
Платформа, которая подстраивает контент под клиента, ведёт его к конверсии и оптимизирует ваши издержки
Преимущества XPM Core:
Кроссканальность

XPM Core синхронизирует все каналы общения с пользователями (веб-сайт, мобильное приложение, е-mail, соц. сети) и всю полученную информацию о пользователях через любые используемые ими устройства (ПК, смартфор, платшет) при каждом взаимодействии с ними.
Интегрнация с внутренними и внешними системами

К внутренним относятся CRM, ERP и интранет системы. К внешним относятся системы веб-аналитики (Гугл Аналитикс и Яндекс Метрика) базы данных компаний-партнеров, системы расчетов, системы бронирования отелей, автомобилей, и многое другое.
Мониториг и отслеживание эффективности

Платформа отслеживает эффективность работы вашего сервиса по отношению к каждому клиенту. На выходе вы получаете комплекс статистических данных и набор конверсионных воронок. Это позволит вам сделать ваш бизнес еще более клиентоориентированным.

Оставьте заявку
на получение дополнительных материалов по платформе
XPM Core

XPM Center
г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, 36
Phone: +7 (985) 235-39-30
E-mail: kkuznetsova@xpm.center

Made on
Tilda